AutoMaster jauna versija
Jauna atskaišu koncepcija
Jaunā AutoMaster atskaišu koncepcija ir veidota, izmantojot Microsoft SQL Server 2005 iespējas, un tā ir veidota uz īpašas datu noliktavas datubāzes. Šādā veidā ir iespējams klientiem piedāvāt konkrētajā brīdī tirgū konkurētspējīgāko atskaišu koncepciju, kā arī atrisināt problēmas ar datubāzu noslodzi atskaišu izpildes laikā. Funkcijas ietver pilnīgu dokumentāciju ar meklēšanas iespējām, un jaunā infrastruktūra atbalsta atskaišu eksportu uz vairākiem formātiem, tai skaitā xls un pdf. Šīs iespējas var izmantot individuālu atskaišu veidošanai, sākot ar 7.0 versiju, un tās tiks iekļautas kā standarts jau 8.0 versijā.
Riepu noliktava (Tyre hotel)
Riepu noliktava ir lielisks risinājums klientu sezonas riepu glabāšanas uzskaitei. Šis AutoMaster modulis ļauj vienkārši veidot pakalpojuma līgumu un pārvaldīt riepu noliktavu. Paredzēta arī iespēja detalizētas riepu informācijas ievadei.
Klientu lojalitātes vadība
Jaunā funkcionalitāte ir veidota, lai nodrošinātu un uzlabotu saziņu ar klientiem, tādējādi veicinot klientu lojalitāti.
Aizvietojuma automašīnu pārvaldība
Lai paaugstinātu klientu apkalpošanas līmeni un piesaistītu jaunus klientus, uz laiku, kamēr klienta automašīnai tiek veikti nepieciešamie darbi, servisā iespējams klientam piedāvāt citu automašīnu.
AutoMaster piedāvā efektīvu rīku aizvietoto automašīnu pārvaldīšanai.
- Integrēts esošajā servisa procesā – gan servisa pārvaldīšanā, gan darba uzdevumu aplikācijā.
- Iespēja veikt rezervācijas ar termiņu ilgāku par vienu dienu.
- Iespēja rezervēt arī uzņēmuma demoautomašīnas – datu struktūra ir sinhronizēta, un ir iespējams izmantot automašīnu pārdošanas nodaļas kalendāru.
Papildiespējas:
- Servisa apmeklējuma atgādinājumi.
- “Paldies par apmeklējumu” ziņojumi.
- Pēcpārdošanas mārketings.
- Brīdinājumi par garantijas beigu tuvošanos ar iespēju šo informāciju automātiski nosūtīt klientam.
- Jebkuri citi uzņēmuma definēti paziņojumi klientam.
Visus ziņojumus iespējams nosūtīt kā SMS, e-pastu un vēstuli.
