Serviss

Sistēmas standarta funkciju sarakstā ir tādas nozīmīgas iespējas kā apakšuzņēmēju darbu apstrāde, rēķinu sadalīšana starp vairākiem klientiem, pirmspārdošanas sagatavošanas nodrošināšana, trūkstošo rezerves daļu pasūtīšana, kā arī saziņa ar klientiem, izmantojot SMS.

• Uzlabota servisa darba efektivitāte, izmantojot grafisku laika rezervācijas rīku un tehniskā personāla klasifikāciju.
• Plašs atskaišu mehānisms, kas ļauj iegūt atskaites par autoservisa rentabilitāti un efektivitāti.
• Atvieglota saziņa ar klientiem, izmantojot integrētus SMS un e-pasta risinājumus.
• Tiek ietaupīts tehniskā personāla laiks, tā uzskaitei izmantojot svītrkodus.
• Īsāks laiks datu ievadei, izmantojot interfeisus uz elektroniskajiem rezerves daļu un darbu katalogiem (EPC).
• Sasaiste ar AutoMaster eService un zvanu centra moduļiem, kas uzlabo klientu apkalpošanas kvalitāti.

• Piedāvājumu, tāmju izveide un plaša rēķinu izrakstīšanas funkcionalitāte.
• Apakšuzņēmēju uzskaite.
• Darbu un rezerves daļu komplektu apstrāde.
• Iespēja automatizēti atjaunot rezerves daļu un standarta darba laiku sarakstus.
• Rēķinu sadalīšana starp vairākiem maksātājiem līdz pat rindiņām / summām.
• Pieejami interfeisi elektroniskajiem rezerves daļu katalogiem (EPC) un elektroniskajiem darbu katalogiem.

• Servisa noslodzes pārraudzība un kārtējo darba uzdevumu monitorings.
• Automobiļu statuss autoservisā: drīzumā gaidāms, gaida, tiek veikts darbs, darbs pabeigts, nepieciešams izrakstīt rēķinu.
• Tehniskā personāla darba ražīguma monitorings.
• Iespēja izmantot svītrkodus laika uzskaites procesa atvieglošanai.
• Iespēja aprēķināt servisa personāla algas un piemaksas, izmantojot laika uzskaites datus.
• Iespēja informēt klientu par automobiļa statusu servisā, kā arī darba pabeigšanas laiku, izmantojot SMS un e-pastu.
• Servisa maiņas / īres auto uzskaite ar atbilstošo dokumentu drukāšanas iespēju.
• Papildu iespēja – riepu noliktava – nodrošina klienta nodoto riepu uzskaiti un atbilstošo dokumentu izveidi (akti, līgumi utt.).

• Tehnisko kampaņu apstrāde.
• Atteikto garantijas pieteikumu apstrāde.
• Goodwill (daļēji apmaksātās garantijas) apstrāde.
• Masveida informācijas apstrāde, izmantojot datu ielādi no ražotāju sistēmām.